الشروط والاحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر Black Diamond. باستخدامك لهذا المتجر أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يُرجى قراءتها بعناية.


أولاً: قبول الشروط

باستخدام الموقع أو إنشاء طلب شراء، فإنك تقر بموافقتك على جميع الشروط والأحكام وسياسات المتجر، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة الشحن والاستبدال والاسترجاع.


ثانيًا: المنتجات والأسعار

  • يحرص المتجر على عرض المنتجات ووصفها بأكبر قدر من الدقة.
  • قد تختلف ألوان المنتجات بشكل طفيف نتيجة إعدادات شاشة الجهاز.
  • الأسعار المعروضة تشمل قيمة المنتج فقط ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها.

ثالثًا: الطلبات

  • يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو وفق طريقة الدفع المختارة.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو نفاد المخزون أو تعذر تنفيذ الطلب، مع إعادة المبالغ المدفوعة – إن وجدت – وفق سياسة الاسترجاع.

رابعًا: الدفع

يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة، ويلتزم بحماية بيانات الدفع وفق الأنظمة المعمول بها، ولا يحتفظ ببيانات البطاقات البنكية الخاصة بالعملاء.


خامسًا: الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال المدة الموضحة في سياسة الشحن.
  • قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
  • يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات العنوان ورقم التواصل لضمان وصول الطلب.

سادسًا: الاستبدال والاسترجاع

تتم عمليات الاستبدال والاسترجاع وفق السياسة المعتمدة في المتجر، ويجب الالتزام بالشروط والمدة المحددة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.


سابعًا: الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، والهوية البصرية، مملوكة لمتجر Black Diamond أو الجهات المرخصة له، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.


ثامنًا: مسؤولية المستخدم

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة عند إنشاء الطلب، وعدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو بما يخالف الأنظمة المعمول بها.


تاسعًا: تعديل الشروط

يحتفظ متجر Black Diamond بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.


التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار حول الشروط والأحكام، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر.